DANSK

DANSK WEBSHOP

Email

hello@sockisocki.com

1-2 dags levering1-2 dags levering

Gratis levering ved køb over kr. 295.-Gratis levering ved køb over kr. 295.-

30 Dags returret30 Dags returret

DANSK WEBSHOP

DANSK WEBSHOP

hello@sockisocki.com

hello@sockisocki.com

1-2 dags levering1-2 dags levering

Gratis levering ved køb over kr. 295.-Gratis levering ved køb over kr. 295.-

30 Dags returret30 Dags returret

Faq

Velkommen Til Vores FAQ Side: Ofte Stillede Spørgsmål Om Vores Produkter Velkommen til vores FAQ-side, hvor vi har samlet svar på nogle af de mest almindelige spørgsmål om vores produkter og service. Vi er her for at sikre, at din oplevelse med os er så problemfri som muligt. Hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål her, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice for yderligere assistance.

Kan jeg annullere min ordre?

Selvfølgelig. Bare skriv til (hello@SockiSocki.com) eller ring til os så hurtigt som muligt på Tlf: +45 53 56 60 99.

Kan jeg få rabat på min ordrer?

Ja. Du kan feks. tilmelde dig vores nyhedsbrev, eller købe nogle af vores strømpe bokse, hvor der også er mange penge at spare.

Hvor længe skal jeg vente på mine sokker?

Forsendelse Hvor længe skal jeg vente på mine sokker? Vi sender altid pakkerne inden klokken 13.00 på hverdage, og de forberedes, så snart vi får besked om betaling for ordren.

Normalt går der 1-2 hverdage fra du har modtaget din ordrebekræftigelse til du modtager dine nye strømper.

Da vi bruger externe leverandør til forsendelse, kan der altid ske fejl vi ikke er herre over.

Hvem kommer med dine strømper

Dette kommer an på, hvilken leverandør du vælger under tjek ud.

Vi benytter os af GLS og PostNord.

GLS leveringstid: 2-4 dage (vi oplever levering i løbet af 1-2 dage).

PostNord leveringstid: Dag-til-dag levering (ifølge PostNords hjemmeside). 

Hvor finder jeg mit ordrenummer?

Hvor finder jeg mit ordrenummer?

Du modtager du en e-mail med en bekræftelse på ordren, her finder du dit ordrer nummer. Der er også et trackingnummer. Skriv til os på (hello@sockisocki.com) hvis det mangler, så sender vi det igen.

Sender SockiSocki til udlandet?

SockiSocki sælger strømper i følgende lande ud over Danmark: Belgien – Frankrig – Kroatien – Letland – Luxembourg – Monaco – Holland – Slovenien – Sverige – Tjekkiet – Tyskland – Østrig - Finland - Polen - Ungarn - Slovakiet - Italien - Spanien - Grækenland - Island - Portugal. Du skal bare besøge vores En.sockisocki.com side

Hvad koster levering?

På SockiSocki.com har vi mange
forskellige transportmuligheder. Dermed kan du frit vælge den, som du føler dig
tryggest ved / er nemmest for dig. 

Dog kan vi garantere dig, at du får 

1. Gratis levering til pakkeshop på minimum én leveringsmetode ved
køb over 295 kr. 

2. Billig hjemmelevering til 70
kr. på minimum én leveringsmetode ved køb under 599 kr.

Generer knappen når man har strømpen på?

Nej – man lægger slet ikke mærke til den. På indersiden af strømpen er knappen helt flad, så derfor er der ingen gener. Vi har testet denne del med knappen rigtigt meget for at være sikre på, at dette ikke ville kunne blive et problem. Vi har testet den på ryttere som har stramme ridestøvler på, og vi har testet den i vinterstøvler, løbesko under løb osv. Og under alle disse forskellige forhold har vores testpersoner ikke tænkt over knappen eller haft gener ved at bruge vores strømper.. 

Hvad er knappen lavet af?

Knappen er lavet af plastik. Vi har afprøvet forskellige løsninger, og vi er kommet frem til, at plastik er det materiale, som klarer alle vores test bedst, og derved ikke generer brugeren. Knapperne kan i sjældne tilfælde, fremkalde en allergisk reaktion hos mennesker med særlig sentitiv hud samt mennesker med plast-allergi. 

Hvad er strømpen lavet af?

Vi har 2 slags strømper, økologisk bomuld og bambus.

Vores økologiske bomuldsstrømper består af:

80% økologisk GOTS certificeret kæmmet bomuld

17% polyamid

3% elastan

Vores bambusstrømper består af:

80% FSC certificeret bambus

17% polyamid

3% elastan

Kasserne, som vi sender vores strømper i, er lavet af FSC certificeret genbrugspap for at skåne miljøet.Alle vores strømper er derudover Økotex certificeret.

Hvor er vores strømper produceret

SockiSocki strømper er produceret på en familieejet fabrik i Tyrkiet, som er gået i arv gennem generationer. Vi fik for 6 år siden, mulighed for at få en ejerandel i denne fabrik, så vi i dag er en del af ejerskabet. Denne kombination gør at vi sammen, kan lave de bedste og mest kompromisløse og innovative strømper på markedet, til glæde for mange fødder verden over. Fabrikken er BSCI godkendt samt er FSC og Oekotex certificeret 

 

50% af The Socki Company er ejet af en af de største producenter af undertøj og strømper i DK. Firmaet producerer ca 8-10 millioner par strømper og 2-3 millioner stykker undertøj om året til fortrinsvis store detailkæder på det Skandinaviske og Tyske marked. Derfor er ekspertisen, no how samt CSR i højsædet og man er garanteret et højt kvalitetsniveau samt en stor ekspertise i bæredygtige produktioner.

 

Alle vores strømper er produceret efter EU standarden på pasform og størrelse til mænd, kvinder og børn, som størstedelen af detailhandlen i EU følger.

Vores bambusstrømper består af:

80% FSC certificeret bambus

17% polyamid

3% elastan

Kasserne, som vi sender vores strømper i, er lavet af FSC certificeret genbrugspap for at skåne miljøet.Alle vores strømper er derudover Økotex certificeret.

Mine strømper er beskadigede; hvad skal jeg gøre?

Kontakt os venligst, hvis du opdagede en fabrikationsfejl, da du modtog sokkerne. Vi vil prøve at løse problemet. Skriv til os på (hello@SockiSocki.com) eller ring Tlf: +45 53 56 60 99. Vi giver dig ikke lov til at gå med fejlbehæftede strømper!

Jeg har fortrudt mit køb.

Hos The Socki Company kan du indenfor 30 dage efter modtagelse af ordren returnere dine produkter.

Du skal være opmærksom på følgende ved returnering af et produkt

  1. Produktet skal være i ubrugt stand med mærkater og indpakning intakt.
  2. Man dækker selv forsendelsesomkostningerne – alt ansvar vedr. returprodukter ligger hos afsender
  3. Du vil indenfor 30 dage efter modtagelse af returproduktet modtage betaling, hvis og såfremt produktet overholder SockiSocki’s returregler
  4. Returprodukter sendes til – The Socki Company Aps, Marselisborg havnevej 54, 8000 Aarhus C, Danmark – Mrk. Retur
  5. For nemmere og hurtigere behandling af denne proces, kan man med fordel bruge følgende formular.

Mail

Mail: hello@sockisocki.com

Telefon

Tlf: +45 53 56 60 99

Telefons åbningstid: 

Hverdage: 10.00 - 12:00

Weekend og helligedage: Lukket

Contact us

Kurv

Der er ikke flere tilgængelige produkter til køb